記事の詳細

こんにちは。
火曜日ブログ担当の田中です。

インクループですが、新しいビジネスを開始しました。
結構PRしているのでくどいかもしれませんが、それでもまだご存知でない方の為に…

順番待ち管理アプリ

それにあたり、決済システムが必要不可欠になるのですが、前回もSquare や PayPal、Spikeと言った様々な決済システムを調べてきましたが、過去に調べた事が今回役に立ちました。

今回の件で必要となった機能は

  • 定期購読
  • クレジット決済
  • 1年間のお試し価格

そして、これに該当していたのが…
PayPal!!

今度こそSquareを使ってみようかと思いましたが、定期決済不可。
その他の決済システムは対面決済であったり、
コストはそんなに搾取するのかっていうもののみ…

PayPal強しっ!!( ゚Д゚)

インターネットで調べると悪い記事が書かれていたりしますけどね、自分は結構便利だと思っています。

決済システムの強者 PayPalのメリット

PayPalのメリットを挙げるであれば

  • 海外対応
  • 非対面決済
  • 低コストの割に機能が豊富

の3つが自分の中でメリットだと感じています。

海外対応

日本にも海外対応の会社はたくさんあるんですが、初期導入、そして維持費(月額)そして決済手数料と言ったコスト面がかなり高いです。
その代りサポートは手厚いのでしょうけれど…ただ高い…(^_^;)

非対面決済

非対面決済とはインターネット上で好きなタイミングで決済ができるのですが、インターネットショップをする人からすれば、

「そんなの普通じゃん!」

って思うかもしれませんが、対面でなければできない決済もあるんです。|д゚)
(楽天のスマートペイとか、Coinyとか…)

低コストの割に機能が豊富

初期導入費用がない!!且つ決済代行手数料も商品(3.6%+40円)(国内)という格安でありながら、定期的な決済そして更に、お試し期間を設けたりと言った機能がついている。

これは中々スゴイ事なんですΣ(゚Д゚)
買う側からしたら普通なんですけどね…

よってPayPalを使う事になりました。

決済システムの強者 PayPalのデメリット

デメリットと書くと(すごく悪い)というイメージが先行してしまうので、本当は書きたくないのですが、考え方として「ネガティブな面(少し弱い部分)」として受け止めて頂けると嬉しいです。

  • サポート機関が複数あり、たらいまわしになる。
  • カスタマーサポート、技術的なサポートの対応は日本語がは話せる外国人
  • システムが動かない時がある
  • 少額の決済に向かない

サポート機関が複数あり、たらいまわしになる。

「カスタマサポート」、「ビジネス・決済サービス初期導入用サポート」、「技術サポート」と複数サポートセンターがあるのですが、基本的にはカスタマーサポートで事足ります。

カスタマーサポート 0120-271-888 又は03-6739-7360(携帯電話、海外から)
ビジネス・決済サービス初期導入用サポート 03-6739-7135
技術サポート メールはこちらから※アカウントを持っている人のみ可

しかし、技術的な事に関しては、技術サポートの方に回されます。
そしてこの技術センターには電話番号が無く、メールでのやり取りになり、回答をもらえるまで、時間がかかる可能性があります。
「操作において技術的なものなのかどうか」が一つのラインになるのかなと思います。

「初期導入サポート」に電話をすると日本人の方が対応してくれるのですが、操作説明になるとカスタマーサポートに回されます。
場合によっては、カスタマーサポートで技術と案内されたのに、技術でこれはカスタマーサポートの方だという事でたらいまわしにされることがあります。

カスタマーサポート、技術的なサポートの対応は日本語がは話せる外国人

10回近くカスタマーサポートに問合せをしましたが、出た方は皆海外の方でした。
あの難しい日本語を一生懸命勉強してマスターしたという事がわかるぐらいに新設に接してくれますが、ちょっと複雑な質問の場合には、こちらが相手にわかりやすい言葉を選んで伝える事が少し必要になったりします。

自分のペースを崩されたくない人にとってはイライラしてしまうかもしれません。

システムが動かない時がある

今回、PayPalのカスタマーサポートには多くの問い合わせをしました。
というのも、丁度PayPalのシステムの切り替えタイミングと重なったようで、PayPalでの設定が意図したように動作してくれませんでした。
PayPalで決済する為の購入用のボタンを作成した時ですが、その作成する為のページへのリンクが切れており、ボタンが一時的に作れなかったりしました。(現在は直っています)
テスト環境のSandboxでは、テスト環境と本番環境とで違ったり、ログインできなかったりと。
問い合わせてみると、よくあるそうで「お待ち頂きしばらくしたら使ってみて下さい」という感じでした。

ちなみに今PayPalはこのような画面です。
Paypal_New_01

こちらが旧画面です。
PayPal_old_01
もし自分と同様に旧画面で不便を感じている人がいましたら、カスタマーサポートに電話すると新しい画面にしてくれますよ。(ただ契約者本人でないとダメって言われます。)
どうやら順次対応していっているようです。

少額の決済に向かない

PayPalの決済代行手数料は商品(3.6%+40円)です。

今回の『Simple Order』を例にしますと、下は1200円/年(100円/月)からです。
お察しが言い方はこの段階で気づくかもしれませんが、どうして「/年」の表記があるかと言いますと、
毎月100円だとしたら、毎月44円決済代行手数料として持っていかれます!!

8月1日~8月7日のお申し込みの方は特別に50%OFFなので、50円/月だとすると42円Paypalに持っていかれます!!Σ(゚Д゚)
という事ですみませんが、1200円/年になっています。

終わりに…

そんなこんなありますが、使い勝手はいいですし、機能も豊富にある。
サポートは親切に対応してくれますし、比べたらきりがないのでしょうが、今のところ自分としてはとても満足しております。

Paypalのお申込みはこちらからどうぞ(^^♪
PayPal_logo

 

 

 

 

そして是非『Simple Order』使ってみて下さい。
そして自分がPayPalで作った決済システムで是非決済を!!!

次回は「PayPalで定期購入のボタン作成の仕方」を書けたらいいなと思っております。

Thank you for reading my blog.
See you next time.
Have a nice day.

この記事であなたの課題を解決することができましたか?

疑問点があったり、解決できなかったことがありましたら、お気軽にご相談してください。

The following two tabs change content below.
田中 優樹

田中 優樹

価値あるコンテンツ制作部インクループ株式会社
助成金、社内事務、イベント運営と、製作部隊ではなく裏方作業担当の田中です(^^♪ 助成金は「自分達で調べ申請する」シリーズで作成しています。 やりたい事色々。相模原を盛り上げたい!世界と日本をつなぎたい!!以上!!

ほかの投稿も読んでみませんか?

  1. この記事へのコメントはありません。

  1. この記事へのトラックバックはありません。

お知らせ

平成28年度補正予算 小規模事業者持続化補助金

特集

エクセルトラブルと解決策のまとめ アクセス数を増加させるための方法まとめ 初心者向けWordPressの設定方法まとめ

AD

ページ上部へ戻る