お電話1本で駆けつけます!パソコントラブルサポート
パソコン初心者の方へ、もっとパソコンを楽しく!活用するお手伝いをいたします。
どんなふうに説明したらいいかわからない・・・ 大丈夫です!
パソコンの症状を伝えるのは難しいものです。
分かる範囲で、ご自身の言葉で説明していただければ大丈夫です。
- パソコンを使っていると勝手に変な画面が表示されてしまう。
- 今まで表示されていた画面がいつのまにか消えてしまった。
- パソコンが起動せず黒い画面のままになってしまった。
- パソコンを使っているとたまに勝手に電源が切れてしまう。
まずはお気軽に042-703-8811までお電話ください。
電話・遠隔サポート
パソコンのトラブルを電話または遠隔操作でサポートいたします。
まずはお気軽に042-703-8811までお電話ください。
サポート料金
最初の10分:無料
以後10分毎に:1,080円(税込)
パソコンセットアップ
訪問パソコンセットアップパック
- 箱からの取り出し
- パソコンの設置
- パソコンの初期設定セットアップ
出張料金込み:9,720円(税込)
訪問パソコンセットアップ&インターネット接続パック
- 箱からの取り出し
- パソコンの設置
- パソコンの初期設定セットアップ
- インターネットの接続設定
出張料金込み:12,960円(税込)
訪問パソコンセットアップ&インターネット接続&プリンタ設定パック
- 箱からの取り出し
- パソコンの設置
- パソコンの初期設定セットアップ
- インターネットの接続設定
- プリンタ設定
出張料金込み:16,200円(税込)
ご留意ください
- 新規パソコンが対象です。
- OSには正規のライセンスおよびプロダクトIDが用意されていることが前提となります。
- 出張範囲は津久井、藤野、城山地区を除く旧相模原エリアとなります。
その他のメニュー
サービス名称 | 金額 | 備考 |
---|---|---|
トラブル診断(30分) | 3,240円 | トラブル状況を把握し、適切な対応をするためのものです。 トラブル対応時は必ずかかります。 |
インターネット接続設定 | 8,640円 | ルーターとパソコンの設定をいたします。 |
メモリ取付け | 2,160円 | メモリは別途ご準備ください。 |
メモリ購入 | メモリ実費+4,320円 | パソコンに適合するメモリを選定のうえ購入代行をいたします。 |
プリンタ設定 | 5,400円 | パソコンにプリンタドライバーをインストールいたします。 |
メールソフト設定 | 3,240円 | 対応メールソフト (Outlook2007、Outlook2010、Outlook2013、Windows Live メール) |
ソフトインストール | 3,780円~ | Microsfot Office、筆まめ、Windows Live メール、ウイルスバスターなど |
リカバリー作業 | 8,640円 | 対応OS(Windows Vista、Windows 7、Windows 8) |
ウイルス駆除 | 12,960円~ | 感染内容によっては別途費用が発生いたします。 |
パソコンの基本レクチャー(60分) | 6,480円 | ホームページの閲覧、文書作成(Word/Excel)、印刷など |
※ 出張料は旧相模原市内とその隣接エリアにおいては5,400円を別途頂いております。
ご相談・お問い合わせ
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