自分もまだまだ使い慣れていないGoogle Analyticsの「ユーザー エクスプローラ」について、簡単にご説明致します。

「ユーザー エクスプローラ」って何？

「ユーザー エクスプローラ」は、Google Analyticsの横のメニューの「ユーザー」→「ユーザーエクスプローラ」で見る事ができます。
実際の画面は下記のようになっています。

「クライアントID」はユーザーごとに割り振られる識別子となります。
「セッション」や「平均セッション時間」等の専門用語に関しては、下記サイトをご参照ください！
初心者必見！Googleアナリティクスの基本用語21個を覚えよう

一つのクライアントIDをクリックしてみると、下記のような画面が表示されます。

更に！セッションが発生した時間やチャネル（Webサイトの訪れるまでの経路のこと。「Ordganic Search」の箇所）が表示されている箇所をクリックすると、こんな画面も表示されちゃいます！

ここまでくるともう大体のことはわかりますよね。
そう！「ユーザー エクスプローラ」はユーザーのWebサイトの閲覧履歴が細かく記録されているのです！

「ユーザー エクスプローラ」でわかること

クライアントIDの一覧画面をもっと詳しく見てみましょう！

上記からわかることは…。

・ユーザー（クライアントID）ごとのセッション数
・ユーザー（クライアントID）ごとの平均セッション時間
・ユーザー（クライアントID）ごとの直帰率
・ユーザー（クライアントID）ごとの収益
・ユーザー（クライアントID）ごとのトランザクション数
・ユーザー（クライアントID）ごとのコンバージョン率

ここまでの情報が分かってしまいます！
また、この画面では各種項目での並び替えもできますので、欲しいユーザーデータの抽出がしやすくなっています！

では次に、クライアントIDごとに表示される画面を詳しく見てみましょう。

上記からわかることは…

・前回の閲覧日
・ユーザーが使用しているデバイス
・ユーザーを獲得したタイミング
・ユーザーを獲得した最初の集客種別
・ユーザーを獲得した最初の参照元の種別
・ユーザーを獲得した最初のキャンペーン
・ユーザーがアクセスした日付と時間帯
・ユーザーがサイトに滞在した総時間
・ユーザーが流入した経路
・イベント発生数
・ページ閲覧数

こんなにも多くの情報がわかってしまうのです！

ここから更に、セッションごとの項目をクリックすることで、セッション内のページの移動ログも見えてしまいます！

ここまでの簡単な使い方でも「ユーザー エクスプローラ」は便利なのですが、セグメントを指定することで更に便利に使うことができます！

「ユーザー エクスプローラ」でセグメントを指定して情報を絞る

「ユーザー エクスプローラ」は、ユーザーの対象をセグメントで指定して絞り込むことができるのです！

ということは、何ができるのかというと…

・リピーターユーザーの行動ログが見たい！
・新規ユーザーの行動ログが見たい！
・スマホユーザーの行動ログが見たい！
・18歳-24歳のユーザーの行動ログが見たい！
・〇〇の地域のユーザーの行動ログが見たい！
等々…

ログを見たいユーザーの条件を絞って、そのユーザーの行動ログを見ることができるのです！

Webサイトの改善を行う際には、様々な仮説を立てる必要があります。
大きなデータではなかなか見えてこない改善点も、ユーザーごとの行動に絞ることで新しい発見があるかもしれませんね。

データ量が多いので「解析」まではなかなか難しいですが、日々のユーザーの行動を眺めてみると、何か大きな発見があるかもしれません。
時間があるときは「ユーザー エクスプローラ」を眺めてみましょう！

ではまた！