いいね！が300を超えそうです。ありがとうございます！「地図　プロット」「地図　マッピング」「グーグルマップ プロット」などのキーワードで多くの方にご覧いただいております。ありがとうございますm(__)m

最近では、

「新しい営業所で土地勘がないため、お客様の住所を見える化して営業効率を上げたい！」

という方から

「マッピングはできたけど、ピンの色を変えたい。どうしたらいいですか？」

などのお問い合わせもいただいており、多くの方のお役に立てていることに嬉しく思います。

Googleマイマップの画面が若干変更されたので、操作手順を更新しました。（2016年9月2日）

自社の顧客が住んでいるエリアを具体的にイメージできますか？
「顧客の見える化」しませんか？
住所を地図上にプロット（配置）することでより具体的に見えてきます。

顧客の8割をカバーするエリアを地図上で表し、強化すべきチラシ配布エリアを探るなど、販促の計画にも大いに役立ちます。
何より住所録をただ眺めているだけでは分からなかった新しい発見を得る大きなヒントになります。

Googleマップなら、顧客の住所録が記録されたExcelファイルやCSVファイルがあれば

無料！かつ3分で顧客住所を地図上にピンを立てて表示できます！

さらに、今回は顧客の売上高に応じてABCランクを付け、色分けをしてプロットしてみたいと思います。

また、次のようなお問合せをいただきまして、この地図を印刷したいニーズもあるようですので、その方法もご案内いたします。

地図をA4用紙やA3用紙などの任意の大きさの用紙に印刷したいのですが、どうしたらいいですか？
（2016年9月1日）
ということで、その方法をまとめてみました↓以下をご参照ください！

→＜実は簡単＞パソコンの画面をそのまま印刷する方法

作成の３ステップ

ステップ１：Excelファイルを用意する

ステップ２：Googleマイマップにアクセスし、Excelファイルをインポートする

ステップ３：ABCランクごとに色分けをする

よく確認して進めばちゃんとできます！
それでは、１ステップずつ操作をしていきましょう。

ステップ１：Excelファイルを用意する

顧客の住所が入力されたExcelファイルか、CSVファイルをご用意ください。
説明で使用するExcelファイルはあらかじめABC分析を加えて売上高に応じてABCランクを付けてあります。

ABC分析の方法は「ExcelでABC分析をする方法 ～IF関数で作成～」をご覧ください。

会計ソフトfreee（フリー）をお使いの方は、次の記事をご覧ください。
freeeのデータから一発でABC分析表を作成することができるエクセルマクロブックを公開しました！

ステップ２：Googleマイマップにアクセスし、Excelファイルをインポートする

次のURLにアクセスします。

https://mapsengine.google.com/map/?pli=1

ご自身のGoogleアカウントを使用してログインしてください。（Googleアカウントを持っていなければ新規に取得してください。無料です！）

新しい地図を作成をクリックします。

インポートをクリックします。

Excelファイルを選択して［開く］ボタンをクリックします。
（今回はデスクトップに保存されている「顧客名簿.xlsx」というファイルを使用します。）

住所録において住所が入力されている列（今回は「住所」）をクリックしてチェックを付け［続行］ボタンをクリックします。

マーカーのタイトルとして使用する列（今回は「氏名」）をクリックしてチェックを付け［完了］ボタンをクリックします。

地図上に顧客の住所がプロットされます。

ステップ３：ABCランクごとに色分けをする

［均一スタイル］をクリックします。

もう一度［均一スタイル］をクリックします。

［ランク］をクリックします。

ABCランク別に色分けされました。

Gogoleマップを活用すれば素早く顧客住所を地図上にマッピングできます。
また、顧客数が多いとマーカーの数も多くなり、無数にプロットされたマーカーを前に「いったい何を読みとればいい？」と分からなくなってしまうことがあります。
そのようなときに顧客をABCランクなどでセグメントすることで重視すべきエリアが浮き出てくることがあります。
今回の例ではAランク顧客の70%が中央区内に存在することが分かりました。
セグメントの切り口は売上高、性別、年齢、購入時期、特定の商品購入者などいろいろあり、分析者の腕の見せどころです。

顧客の住所を地図上にプロットするとより具体的に自社の顧客をイメージできるようになりますね。

WordPressをお使いなら！プラグインであなたのホームページにマップを導入できます！↓

（2016年11月29日更新）

自店舗の商圏の総人口をマップに表示する場合はこちらもご覧ください↓

商圏内の総人口は？ 男女別人口総数及び世帯数のメッシュ統計結果を地図に表示してみる

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疑問点があったり、解決できなかったことがありましたら、お気軽にご相談してください。

Zチャートで2年分の売上傾向を判断する方法をご紹介します。
ExcelにはZチャートを直接作る機能は有りませんので、専用の表を完成させたうえで、折れ線グラフを活用して作ります。

Zチャートとは？

Zチャートとは「業績が上がっているか、下がっているか」を一目で把握できるグラフです。
単純に2年分の売上を折れ線グラフにしても、季節変動により売り上げが上下するため、傾向を掴むのが難しい場合があります。
Zチャートなら、季節変動が吸収され、大まかな上昇／下降の傾向を把握できます。

Zチャートの作成ステップ

Zチャートを作るには「累計」と「移動年計」を作成します。何はともあれ、作ってみましょう！
必要なのは2年分の月ごとの売上データです。

累計と移動を計算する

次のような表があるとして、作業を進めます。

セルB14をクリックします。

［ホーム］タブの［合計］をクリックします。

Enterキーを押します。セルB14に合計が表示されます。

セルD2に「=C2」と入力します。

セルD3に「=D2+C3」と入力します。

セルD3のフィルハンドルをセルD13までドラッグしてコピーします。

セルE2に「=B14-B2+C2」と入力します。

セルE3に「=E2-B3+C3」と入力します。

セルE3のフィルハンドルをセルE13までドラッグしてコピーします。

Zチャートを作成する

セルA1～A13をドラッグして選択します。

Ctrlキーを押しながらセルC1～E13をドラッグして選択します。

［挿入］タブの［折れ線グラフの挿入］をクリックします。

下図をクリックします。

Zチャートができました！

推移の傾向としては、微増ですね。
実はこのグラフ、弊社サイト内のあるページのPV数推移でした。

いかがでしょうか、Zチャートも一度作ってみれば意外と簡単ですよ。

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標準偏差を計算するには、平方根を含む複雑な公式を使いますが、ExcelならSTDEV.S関数を使って一発で求めることができます。

書式

STDEV.S(数値 1, [数値 2], …)

説明

引数を標本と見なし、標本に基づいて母集団の標準偏差の推定値を返します (標本の論理値と文字列は無視)。

標準偏差とは、統計的な対象となる値がその平均からどれだけ広い範囲に分布しているかを計量したものです。

引用元：http://office.microsoft.com/ja-jp/excel-help/HP010335698.aspx?CTT=5&origin=HP010335660

使用例

下表の店舗Aの来店数における標準偏差を求めます。

セルB13に「=STDEV.S(A2:C11)」と入力しEnterキーを押します。

標準偏差が求められました。

標準偏差でリスクを知る

標準偏差は、データのバラツキ具合を表す指標として使われます。
下図の様に店舗Aと店舗Bは平均来客数はほぼ同じですが、標準偏差は「13.23」と「2.68」です。

店舗Bの方が来店数のバラつきが少なく、安定的に集客できていることが分かります。
バラツキ＝リスク
と捉えれば、標準偏差によって平均では見えなかった店舗間の安定度の違いを視覚化することができます。

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Excelで中央値を求めるにはMEDIAN（メジアン）関数を用います。

書式

MEDIAN(数値 1, [数値 2], …)

説明

引数リストに含まれる数値のメジアン (中央値) を返します。メジアンとは、引数リストの数値を小さいものから大きなものに順に並べたとき、その中央にくる数値のことです。

引用元：http://office.microsoft.com/ja-jp/excel-help/HP010342685.aspx

使用例

下表の1月5日～15日における売上の中央値を求めます。

セルB14に「=MEDIAN(B2:B12)」と入力しEnterキーを押します。

中央値が求められました。

0の値を除いた中央値を求める方法

1月11日（日）は売り上げが無く0が入力されている場合、この値を考慮せずに中央値を求める方法です。

セルB14に「=MEDIAN(IF(B2:B12>0,B2:B12))」と入力しCtrl + Shift + Enterキーを押します。

0の値を除いた中央値が求められました。

セルC14に入力された数式は「 {=MEDIAN(IF(B2:B12>0,B2:B12))} 」となります。

ん？なぜ { } で囲まれるんだ？ → 答えは配列数式！

{}が付いたことに気が付いた方、鋭いですね。
実はCtrl + Shift + Enterキーで数式を確定すると配列数式となり { } で囲まれます。
見慣れない数式ですが、意味は下図のようなイメージとなります。

分析において市場調査など大きなものを捉えるときは、全体像を大雑把につかむという発想が必要です。
このような場面においては個々の詳細データでなく、詳細データを代表する値として「平均値」や「中央値」を使用します。

Excelなら関数一つで簡単に求められるので便利ですね！

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ABC分析とは顧客の重要度を把握するためによく使われる分析手法です。
次のようなABC分析表をExcelで作成する方法を説明いたします。
意外と簡単にできますので、手順をよく確認して作成してみてください。

ランク付けの基準は以下の通りとします。

Aランク・・・構成比の累積が80%以下 → 上得意先
Bランク・・・80%より大きく95%以下 → 並得意先
Cランク・・・95%より大きい → 売上の少ない得意先

会計ソフトfreeeのデータから一発でABC分析表を作成するマクロブックを公開しました（2017年1月21日）

会計ソフトfreee（フリー）をお使いの方は、次の記事をご覧ください。
freeeのデータから一発でABC分析表を作成することができるエクセルマクロブックを公開しました！

ステップ１　売上高で並べ替える

以下のような表をご用意ください。得意先名と売上高が入力されております。

操作スタート！

セルB2をクリックします。

［データ］ タブの［降順］ をクリックします。

ステップ２　累積売上高を求める

セルC2に「=B2」と入力しEnterキーを押します。

セルC3に「=C2+B3」と入力しEnterキーを押します。

セルC3をクリックし、フィルハンドルをセルC12までドラッグします。

累積売上高を求めることができました。

ステップ３　構成比を求める

セルD2に「=C2/$C$12」と入力しEnterキーを押します。

セルD2をクリックします。
［ホーム］タブの［パーセントスタイル］をクリックします。

セルD2をクリックし、フィルハンドルをセルD12までドラッグします。

ステップ４　ランク付けをする

セルE2に「=IF(D2<=80%,”A”,IF(D2<=95%,”B”,”C”))」と入力し、Enterキーを押します。

セルE2をクリックし、フィルハンドルをセルE12までドラッグします。

ABC分析はいかがでしたか？
Excelの初歩的知識があれば、意外と簡単に作ることができたことと思います。

Excelは最も身近で頼りになる分析ツールです。
うまく使いこなせると楽しいですね！

完成データダウンロード

上記アイコンをクリックしてください（Excel形式）

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