商圏とは自店舗に目的来店をするお客がいるエリアのことで、その範囲は３～5分が目安になります。
移動手段によりその距離は違います。

• 徒歩・・・300m
• 自転車・・・1Km
• 自動車・・・2.5Km

地図を用いて、店舗の位置を中心として円を書くとわかりやすいですね！さらに、その円の周辺にはどれくらいの人が住んでいるのかが分かると、プロモーションの計画も立てやすくなります。今回は、下図の様な地図を簡単に作る方法をお伝えします。

地図による小地域分析（jSTAT MAP）

総務省統計局が提供する「政府統計の総合窓口」から、誰でも簡単にマップが作れます。

STEP1　地図を表示する

地図による小地域分析のページを開きます。

お試し版をクリックします。
（利用申し込み<無料>をすれば、地図上に書いた情報を保存することもできます）

お試し版開始をクリックします。

神奈川県をクリックします。

地図が表示されます。

画面左上の欄に住所を「丁目」まで入力します。番地まで入れてしまうと認識してくれません・・・
○・・・神奈川県相模原市中央区中央３
×・・・神奈川県相模原市中央区中央3-12-3

住所を入力したすぐ下に、同じく住所が表示されるのでクリックします。

入力した住所の地図が表示されます。

STEP２　商圏を表す同心円を描画する

エリアをクリックします。

グループ名に店名（今回はインクループ）を入力し、「次へ」をクリックします。

「円」をクリックし「同心円」をクリックします。

エリア名に「商圏」と入力します。

円設定の第1円、第2円、第3円のそれぞれにチェックを付けて、次のように入力します。

• 第1円・・・0.3
• 第2円・・・1
• 第3円・・・2.5

地図上の店舗のある地点をマウスでクリックすると、そこを中心に同心円が描画されます。

「登録」をクリックします。

「閉じる」をクリックします。

「閉じる」をクリックします。

STEP３　メッシュ統計結果を地図に表示

統計データをクリックします。

「H22国勢調査（1Kmメッシュ）→「男女別人口総数及び世帯数」→「人口総数」の順にクリックします。

「指標選択」をクリックします。

「次へ」をクリックします。

「集計開始」をクリックします。

メッシュ統計結果を地図に表示することができました！

面を見る！

立地は以下の「面・線・点」で判断しますが、面（人がいるか？）を判断する材料の一つとして、商圏内の総人口が使えます。

• 面・・・人がいるか？
• 線・・・人が通るか？
• 点・・・店舗が見えるか？

総務省では5年に1回、国勢調査を行っており日本全国でそこに滞在するほぼすべての人を対象に、年齢、職業、職場での地位など、様々な調査をしております。
この情報をうまく活用して立地調査や、プロモーションに活かしていきたいですね。

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物件選びの肝となる立地ですが、良い立地を探すためには、自分自身の「見る目」を養う必要があります。
あなたは物件Aと物件B、家賃が同じであるとしたら、どちらの店舗を選びますか？

本日、約50人の学生（立地に関する知識は無い）を対象にアンケートを取ってみた結果は、

• 物件Aの支持率・・・80%
• 物件Bの支持率・・・20%

挙手による回答であったため正確ではないですが、8割が物件Aを選ぶとの回答でした。

物件Aを選んだ理由を聞いてみると、以下のような回答がありました。

• メイン通りに面しているから
• 大型商業施設から割と近くにあるから

では実際はどうでしょうか。

答えは物件B

この2つを比べた場合、物件Bの方が立地的に有利と言えます。

理由は、物件Bは商業施設と商業施設を結ぶ動線上に立地しているためです。
人通りは少ないものの、商業施設間を人々が往来します。
人の流れを動線と言いますが、複数の商業施設同士を結んだ道にできる動線を「購買動線」と言います。
購買動線は、お金を使う確率が高い人たちが通る動線であり、最も意識すべき動線と言えます。

対して、物件Aは住宅地から駅に向かう途中に位置し、物件の前を歩いている人は、ほぼ毎日同じです。
つまり、住宅地に住む人たちだけです。ほぼ毎日、同じ人を相手にビジネスをする必要があります。

物件Bの方が、たとえその人数が少なくても様々な人が行き交うため、新しい人の目に触れる機会が多くなります。
その分だけビジネスチャンスがあるということです。

ある大手ファミレスの統計によると「通りすがり」による来店の割合が3割にものぼるそうです。
物件Aの方は、商業施設にお買い物に来た人の「通りすがり」による来店がほぼ見込めないことが分かりますね。

ただ単に「人が多く通行しているから」という理由で立地を選択しては痛い目にあいます。
「来店してくれる人が多く通行している」という立地を見つけることがポイントですね。

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フランチャイズ事務局に携わるようになり、まちを歩いては店舗立地について考える機会が増えました。
FC本部として店舗を増やすことは課題の一つです。
なぜなら、加盟希望者は多くても、実際の店舗が見つからずに開店に至らないケースがあるからです。

これからFC加盟を考えているあなたに、一つアドバイスさせていただくとすれば、店舗の決定は人任せには絶対にしないことです。
FC本部としても早く開店させたいという意図があるため、物件の良いところばかりを説明してしまうことはよくあることです。

若干、脱線気味になっているので話を戻します。

立地は最重要と心得る

出店する店舗の成功率を上げるためにも、立地は後から変えることができない、最も重要な要素と言っても過言ではありません。
「営業力」と「立地」どちらが売り上げに影響力があると思いますか？

多くの統計では営業力が3、立地が7と言われています。
立地には様々な要素がありますが、マーケットの大きさ、人の動線、間口の広さや看板などの視認性、この3つの視点が基本です。

これを

1. 面・・・マーケット（人が多いか）
2. 線・・・人が通るか
3. 点・・・良く見えるか

と表現することが多いですね。

立地を専門的に調査する部署を持っているチェーンは、不況に耐えうる店を多く持っているということです。

「どういう立地なら売り上げが確保できるか」を把握している必要があります。

立地の調査部門を持たないフランチャイズチェーンは最も重要な立地に関するノウハウが蓄積されておらず、売上予測の正確性にも疑問があります。
空き店舗の9割は撤退店舗です。なぜ、撤退したのか、その理由も加味してしっかり吟味すべきです。
誰が商売をしてもうまくいかない「ダメ立地」は存在します。出店してから後悔しても遅いのです。

知り合いのスイーツ・チェーンに加盟したオーナーさんは、加盟後に本部が倒産してしまったそうです。
こうならないためにも、安定したチェーンを選択したいものです。

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繁盛店の条件に立地があります。駅前のエリート立地は集客しやすい反面、家賃等の固定費が高いため、維持をするのは容易ではありません。
多額の固定費は経営を圧迫する直接の要因となりやすいため、固定費をできる限り安く抑えることは安定した利益を生み出すためのポイントです。

立地を考えるときによく言われる3要素「面・線・点」において、

• 面・・・人がいるか？
• 線・・・お店に行きやすいか？
• 点・・・お店が見えるか？

2等立地は「点」が弱く、大通りから見え難い位置にあります。
そのような、人通りの多い通りから1本入ったような2等立地においても、集客を成功させるためには「目に触れにくい」というデメリットを如何にカバーするかが重要であり「飛び道具看板」が使えます。

お店から離れた位置に設置する看板が活躍！

「目に触れにくい」というデメリットをカバーするためには、お店から少し離れた人通りの多い場所に看板を設置するという方法があります。
私はこれを飛び道具看板と言っておりますが、これで店舗の存在を知ってもらうきっかけを作ることができます。

来店には「目的来店」と「衝動来店」がありますが、衝動来店を見込むためには気づいてもらわなければ、スタートラインにも立てません。

人の流れの導線を見て、店舗近くの離れた位置に看板を設置するといいでしょう。

看板使いの上手な店舗

町田のお好み焼き屋さん『お好み焼き「わらえる」』さんは、まだ利用したことは無いのですが、看板使いが参考になります。

１．人通りの多い通りに面した場所に看板を設置
人は、うつむき気味で歩くことが多いことを考えての設置なのでしょうか。

２．やじるしの方向を見ると、、、店舗発見
看板に書いてある通り、右方向を見てみると・・・
ありました！店舗脇にも大きな看板、2階の店舗ですね。

３．近づいてみると・・・
店舗ビルの入り口まで来ると、ここにも看板があります。
2階まで上がるという行為事態に精神的な障壁があるものです。
具体的なメニューや金額を掲載することで、来店障壁を下げていると言えます。

４．階段を登ると・・・
階段から店舗までの道も演出ポイントとなりますが、階段にも看板が掲げられており、2階まで登ると歓迎感たっぷりの店舗が現れます。

左側が店舗入口になっているのですが、実は、右側にも店舗の客席が少し見えるように、ガラス張りになっております。
このあたりの工夫も来店障壁を下げるポイントとなっていると思います。

今回はおなかもいっぱいだったのでお店には入らなかったのですが、今度町田でお好み焼きが食べたくなったときは行ってみたいと思います。

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