接客
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店内POPでわくわく感を演出
産業会館パソコン教室も手書きPOPを活用し始めて2ヶ月が経ちました。 成果物にコメントを添えてみたり、おすすめの講座を目立たせてみたり、また、雨の日は「足元の悪い中ありがとうございます」というメッセージを受講者様の席に置いてみたりしています。 今回のテーマは「店内POPで…
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ココで差が付く!入口表現の考え方
相模原市立産業会館のパソコン教室は、地域密着のパソコン教室として就職活動やキャリアアップ、趣味にパソコンを活用したい皆様にご利用いただいております。 地域に根差した繁盛店になるためには、 来店 接客(サービス提供) 再来店・来店促進 というストーリーを…
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販売日本一を達成した販売員の接客・ファーストコンタクトとは
パソコン教室の運営をしておりますが、より多くのお客様にご利用いただき、より多くのお客様に「パソコンが使えるようになって良かった」「パソコンやタブレットを覚えて生活がより便利で楽しくなった」「覚えたいと思っていたことを覚えることができた」「想像した以上のスキルを身に着けることができ…