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こんにちは。三宅です。

昨日、ご自宅訪問出張パソコンサポートをしてきました。

このサービスはパソコンやその他のIT機器などの初期設定、操作、活用方法などをご自宅に訪問し、説明させて頂くサービスです。

簡単に言うと「パソコンの家庭教師」です。

サービスの特徴

このサービスの特徴を説明致します。

  • ご自宅までお伺い致します。
  • 30分単位でサービスを受けられます。
  • ピンポイントで分からないところだけを何でも質問できます。
  • 使い慣れたお客様のパソコンを使います。
  • リラックスできる環境で落ち着いた状態でサービスを受けることができます。
  • 明るく楽しい講師と1対1なので、楽しく問題を解決できます。

パソコンの出張サポートというと堅苦しいメーカーのサポートをイメージするかもしれませんが、相模原市産業会館パソコン研修で日頃から様々なお客様にパソコンを教えているベテランの講師がお伺いしますので、楽しくアットホームな雰囲気でお客様の課題を解決することができます。

ご利用例

これまでにこのサービスをご利用して下さったお客様のご依頼内容をいくつか紹介致します。

  • パソコンを買ったので初期設定(インターネット、メール、プリンタ)をして欲しい。
  • これまで使っていたアプリケーションを新しいパソコンにも入れて欲しい。
  • 作りたい文書を見せるので、そのとおりにWordで作る方法を教えて欲しい。
  • Excelで入力したセルのフォーマットを変える方法を教えて欲しい。
  • Excelのマクロを教えて欲しい。
  • ブラウザのフォームで入力ができなくなったので直して欲しい。
  • ボイスレコーダーで録った音声をパソコンに取り込みたい。
  • ルーターの設定をして欲しい。
  • パソコンの動作が遅い気がするので直して欲しい。
  • ウイルスに感染しているかもしれないので、確認して欲しい。

などなど。

その他にも多くのご依頼を頂いております。

ご利用料金

ご利用料金は以下のとおりです。

  • 派遣料:6,480円/時間
  • 出張料:5,400円/回

ほとんどのお客様は2時間以内のご利用です。

2時間のご利用の場合、18,360円となり高額のような気もしますが、分からないところをピンポイントでいくつでも教えてもらえ、解決できることを考えると決して高くはないと思います。

ちなみに、物理的に壊れているなどの問題を除き、お客様の課題を1つも解決できなかった場合は料金は頂いておりません。

インクループのパソコン家庭教師をぜひご活用ください。

ご連絡お待ちしております。

この記事であなたの課題を解決することができましたか?

疑問点があったり、解決できなかったことがありましたら、お気軽にご相談してください。

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三宅 崇之

三宅 崇之

取締役/ストックマーケティング事業部長インクループ株式会社
研究大好き。WEBサイトを通し集積したデータを分析することで、現状を正確に把握し、次の一手を生み出すことを目的としたマーケティングを実行し、より良い企画・計画を提案することを得意としています。

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