お電話1本で駆けつけます!パソコントラブルサポート

パソコン初心者の方へ、もっとパソコンを楽しく!活用するお手伝いをいたします。

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どんなふうに説明したらいいかわからない・・・ 大丈夫です!

パソコンの症状を伝えるのは難しいものです。
分かる範囲で、ご自身の言葉で説明していただければ大丈夫です。

  • パソコンを使っていると勝手に変な画面が表示されてしまう。
  • 今まで表示されていた画面がいつのまにか消えてしまった。
  • パソコンが起動せず黒い画面のままになってしまった。
  • パソコンを使っているとたまに勝手に電源が切れてしまう。

まずはお気軽に042-703-8811までお電話ください。

電話・遠隔サポート

パソコンのトラブルを電話または遠隔操作でサポートいたします。

まずはお気軽に042-703-8811までお電話ください。

サポート料金

最初の10分:無料

以後10分毎に:1,080円(税込)

パソコンセットアップ

訪問パソコンセットアップパック

  • 箱からの取り出し
  • パソコンの設置
  • パソコンの初期設定セットアップ

出張料金込み:9,720円(税込)

訪問パソコンセットアップ&インターネット接続パック

  • 箱からの取り出し
  • パソコンの設置
  • パソコンの初期設定セットアップ
  • インターネットの接続設定

出張料金込み:12,960円(税込)

訪問パソコンセットアップ&インターネット接続&プリンタ設定パック

  • 箱からの取り出し
  • パソコンの設置
  • パソコンの初期設定セットアップ
  • インターネットの接続設定
  • プリンタ設定

出張料金込み:16,200円(税込)

ご留意ください

  • 新規パソコンが対象です。
  • OSには正規のライセンスおよびプロダクトIDが用意されていることが前提となります。
  • 出張範囲は津久井、藤野、城山地区を除く旧相模原エリアとなります。

その他のメニュー

サービス名称 金額 備考
トラブル診断(30分) 3,240円 トラブル状況を把握し、適切な対応をするためのものです。
トラブル対応時は必ずかかります。
インターネット接続設定 8,640円 ルーターとパソコンの設定をいたします。
メモリ取付け 2,160円 メモリは別途ご準備ください。
メモリ購入 メモリ実費+4,320円 パソコンに適合するメモリを選定のうえ購入代行をいたします。
プリンタ設定 5,400円 パソコンにプリンタドライバーをインストールいたします。
メールソフト設定 3,240円 対応メールソフト
(Outlook2007、Outlook2010、Outlook2013、Windows Live メール)
ソフトインストール 3,780円~ Microsfot Office、筆まめ、Windows Live メール、ウイルスバスターなど
リカバリー作業 8,640円 対応OS(Windows Vista、Windows 7、Windows 8)
ウイルス駆除 12,960円~ 感染内容によっては別途費用が発生いたします。
パソコンの基本レクチャー(60分) 6,480円 ホームページの閲覧、文書作成(Word/Excel)、印刷など

※ 出張料は旧相模原市内とその隣接エリアにおいては5,400円を別途頂いております。

ご相談・お問い合わせ

お困り事があればお一人で悩まずに私たちにご相談ください。

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